2013年图书文献使用与服务情况读者调查汇总及回复
发布人:时间:2015-03-24浏览次数:64次
序号 | 读者建议相关内容 | 图书馆拟改善措施及回复 |
1 | 希望图书馆加强对读者的入馆宣传使读者能了解图书馆的馆藏布局及正确查找图书及电子资源 | 图书馆正在努力争取新生入学之际开展入馆教育和资源的使用培训 |
2 | 增加自然科学、人文类图书及社会上畅销书的采购 | 密切关注此类图书信息,加强采购 |
3 | 更新及增加图书种类,增加最新的考证、考研的图书 | 密切关注新书信息、加强采购、增加新书 |
4 | 增加期刊数量种类,加快期刊更新速度 | 在各阅览室增加报刊架,明年期刊种类将明显提高 |
5 | 闵行图书馆提供干净无异味热水 | 已提供免费净化热水并将建议校相关部门定期清洁 |
6 | 定期开展以读者需求的图书文献的征订 | 图书馆网站有图书征订栏目,也可直接告诉服务台老师 |
7 | 闵行图书馆按期清理占位书籍 | 满足读者不同需求,一楼及西区阅览室实行每日清理 |
8 | 提高电子阅览室网络速度 | 将请专人定期监控测试维护并与其他相关部门合作争取提高网速 |
9 | 无线网络开放时段太短、速度缓慢 | 网络网速问题不属于图书馆管辖范围,但会向相关部门反映情况 |
10 | 校外网进不了图书馆数据库 | 校外网学生不能进图书馆数据库,建议从校园网进入 |
11 | 电子资源无视频、光盘、磁带,电子资源较少及课程视频下载速度慢或随书光盘无法下载 | 光盘可在图书馆网页下载,实在不能下载就到图书馆技术部咨询解决 |
12 | 增大闵行图书馆的馆舍面积 | 这是我们共同的心愿 |
13 | 延长闵行图书馆开馆时间 | 我校已是上海高校图书馆中开馆时间较长的高校 |
14 | 馆际互借 | 各校区间的馆际互借还是允许的 |
15 | 闵行图书馆与临港图书馆同等设备 | 这是我们共同的心愿 |
16 | 馆内工作人员及读者之间的大声说话、聊天、同学间谈恋爱及咖啡吧的噪音 | 图书馆进一步加强制度建设,要求工作人员多为读者考虑,倡导读者自觉自治也可到服务台告诉管理人员 |
17 | 望闵行准点闭馆前不要打扫卫生 | 闭馆时间包括了卫生、电源、门窗等内务整理,我们将尽量在闭馆前几分钟操作 |
18 | 闵行图书馆增强大堂隔音效果 | 将派专人维持大堂秩序,防止喧哗 |
19 | 临港图书馆打印机需有专人管理 | 只有集中放置才可能专人管理,但集中放置又会让使用者感觉不方便 |
20 | 闵行图书馆张贴肃静标志 | 张贴 |
21 | 誊印费过于昂贵 | 成本比较高 |
22 | 公用电脑有病毒 | 装保护软件定期维护 |
23 | 闵行图书馆厕所周末过于肮脏,及时修复电源插座 | 通知后勤服务部门人员及时维护 |
24 | 增加学生查询电脑 | 电子阅览室可免费自由查询 |